Chính sách bảo mật

Cập nhật: Tháng 5 năm 2026

1. Bên chịu trách nhiệm

Bên chịu trách nhiệm theo Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) và các luật bảo vệ dữ liệu quốc gia khác là:

Astro IT Consulting UG (haftungsbeschränkt)

Emsdettener Str. 10

48268 Greven

E-Mail: info@astro-it.de

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập và xử lý các loại dữ liệu cá nhân sau:

Dữ liệu đăng ký: Họ tên, địa chỉ email, mật khẩu (đã mã hóa), số điện thoại (tùy chọn).

Dữ liệu hồ sơ: Nơi ở, ngôn ngữ mẹ đẻ, trình độ ngôn ngữ, bằng cấp nghề nghiệp, ảnh đại diện.

Dữ liệu sử dụng: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, các trang đã xem.

Dữ liệu liên lạc: Tin nhắn trao đổi giữa người dùng qua Vivi.

Dữ liệu giao dịch: Đối với dịch vụ có phí: thông tin thanh toán (được xử lý qua nhà cung cấp dịch vụ thanh toán).

3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau:

Cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi (Điều 6(1)(b) GDPR)

Liên lạc với bạn, ví dụ email xác nhận, hỗ trợ (Điều 6(1)(b) GDPR)

Bảo mật và phòng chống gian lận (Điều 6(1)(f) GDPR)

Thực hiện nghĩa vụ pháp lý (Điều 6(1)(c) GDPR)

Gửi bản tin và thông báo, nếu bạn đã đồng ý (Điều 6(1)(a) GDPR)

4. Cookies

Vivi sử dụng cookies kỹ thuật cần thiết để đảm bảo chức năng của nền tảng (ví dụ: cookies phiên đăng nhập). Các cookies này được phép sử dụng mà không cần sự đồng ý của bạn.

Ngoài ra, chúng tôi – chỉ với sự đồng ý của bạn – sử dụng cookies phân tích để đánh giá hành vi người dùng ẩn danh và cải thiện nền tảng. Bạn có thể thu hồi sự đồng ý bất cứ lúc nào trong cài đặt cookies.

Hầu hết các trình duyệt cho phép bạn kiểm soát hoặc tắt cookies. Lưu ý rằng việc tắt một số cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng của Vivi.

5. Quyền của bạn

Theo GDPR, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập (Điều 15 GDPR): Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa (Điều 16 GDPR): Bạn có thể yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác.

Quyền xóa (Điều 17 GDPR): Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu, trừ khi có nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật.

Quyền hạn chế xử lý (Điều 18 GDPR)

Quyền di chuyển dữ liệu (Điều 20 GDPR)

Quyền phản đối (Điều 21 GDPR)

Quyền khiếu nại tới cơ quan giám sát có thẩm quyền (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW)

6. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của bạn, vui lòng liên hệ: info@astro-it.de